📄 GUÍA DEL USUARIO – PERFIL DE EMERGENCIA
¿Qué es el perfil de emergencia?
El perfil de emergencia es una ficha digital que reúne tus datos personales, médicos y contactos de confianza, accesibles a través de un código QR con grabado profundo en láser , pulseras, llaveros, etc.
Cuando alguien escanea tu QR:
- Ve una ficha pública con la información que tú hayas autorizado.
- Puede contactar rápidamente a tus familiares o acudientes.
- En algunos casos, puede ver información médica vital (tipo de sangre, alergias, enfermedades importantes, etc.).
Cómo funciona el sistema
- Tú compras el producto (tarjeta, sticker, etc.).
- Nos envías tus datos usando el formulario que te entregamos.
- Nosotros:
- Creamos tu perfil en el sistema.
- Generamos un PIN de acceso único.
- Asociamos tu número de WhatsApp para login.
- Asociamos tu correo electrónico para recuperación de PIN.
- Generamos el QR y lo imprimimos en tu producto.
- Cuando alguien escanea el QR:
- Ve tu perfil de emergencia (solo lectura, sin poder editar nada).
- Tú, como titular del perfil:
- Puedes entrar a tu panel privado, revisar y actualizar tus datos cuando quieras.
¿Qué información incluye mi perfil?
Tu perfil está organizado en secciones:
🧍 Información personal
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Fecha de nacimiento
- Dirección
- Género
- Tipo de sangre
- ¿Donante?
- EPS
- Medicina prepagada (si aplica)
- Correo electrónico (para avisos y recuperación de PIN)
❤️ Información médica vital
- Enfermedades importantes
- Medicamentos de uso habitual
- Alergias (medicamentos, alimentos, etc.)
- Observaciones médicas relevantes
📞 Contactos de emergencia
- Contacto 1:
- Nombre
- Teléfono
- Contacto 2:
- Nombre
- Teléfono
📝 Observaciones
- Campo libre para aclaraciones adicionales que quieras mostrar en tu perfil público.
📁 Historia clínica (opcional)
- Puedes adjuntar un archivo (por ejemplo, un PDF con resumen médico, informe de tu especialista, etc.).
- Este archivo queda vinculado a tu perfil para consulta rápida por personal médico/autorizado.
🌐 Redes sociales (opcional)
(Son opcionales; puedes dejarlo en blanco si no quieres que aparezcan).
🔐 Datos para acceso al perfil
- WhatsApp de login
- Código de acceso (PIN)
Estos datos no se muestran a quien escanea, solo se usan para que tú entres a tu panel privado.
Cómo entrar a tu panel privado
- Abre esta página en tu navegador:
Acceso a tu Panel - Verás un formulario que te pide:
- PIN de acceso
- WhatsApp (solo números, sin espacios ni signos)
- Introduce tus datos y pulsa Acceder.
- Si son correctos:
- El sistema reconocerá tu perfil.
- Te enviará a la página del Panel de emergencia, donde podrás ver y editar tu ficha.
¿Olvidaste tu PIN? (Recuperación de PIN)
Si ya no recuerdas tu PIN:
- En la misma página de acceso (/acceso-emergencia/) verás la sección de “¿Olvidaste tu PIN?”.
- Introduce el correo electrónico que registraste en tu perfil.
- Si el correo coincide con un perfil de emergencia:
- Recibirás un email con:
- Tu PIN de acceso
- Un enlace para ir a la página de acceso y entrar de nuevo.
- Recibirás un email con:
Si no te llega el correo:
- Revisa la carpeta Spam o Correo no deseado.
- Verifica que escribiste el correo correctamente.
- Si sigues con problemas, contáctanos.
Cómo actualizar tus datos
Dentro del panel verás varias secciones:
- 🧍 Información personal
- ❤️ Información médica vital
- 📞 Contactos de emergencia
- 📝 Observaciones
- 📁 Historia clínica (opcional)
- 🌐 Redes sociales (opcional)
- 🔐 Datos para acceso al perfil
Para actualizar:
- Modifica los campos que necesites.
- Al final, pulsa el botón Guardar cambios.
- Verás un mensaje de confirmación indicando que los datos se actualizaron correctamente.
Los cambios son inmediatos: cualquiera que escanee tu QR verá la información actualizada.
Recomendaciones de uso y seguridad
- No incluyas contraseñas ni información que no quieras que sea visible cuando escaneen tu QR.
- Mantén actualizados siempre:
- Tus contactos de emergencia.
- Tus medicamentos y alergias.
- Tu WhatsApp y correo electrónico.
- Si cambias de número de WhatsApp y no puedes entrar:
- Contáctanos para actualizar el dato de acceso.
- Recuerda que este sistema no reemplaza una atención médica profesional, pero puede ayudar a que te identifiquen y contacten a tus familiares más rápido.